苦情解決公表
駐車場について
2019-03-14
■ 苦情内容 | |||
申請日 | 2019/03/13 | ||
内容 | 近隣の方より、「駐車場が空くのを待つ車のせいで道路が混雑する」とのお電話がありました。 | ||
要望 | 駐車場利用方法の徹底 | ||
第三者委員会への報告の要否 | 否 | ||
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 | 否 |
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解決日 | 2019/3/14 | ||||||
経過、結果 | 翌日より駐車場利用について注意喚起の貼り紙をし、駐車時間が長い保護者には口頭で注意を行いました。 また、駐車場や道路の混雑に気づいた場合は、積極的に車の誘導をするなどスムーズな駐車場利用ができるよう、今後も改善に努めてまいります。 |